Vom Aufmaß bis zur Montage
Zwischen Ihrem ersten Anruf und dem Tag, an dem eine Küche steht, liegen etwa zehn bis vierzehn Wochen. Hier steht, was in dieser Zeit passiert, wie lange jeder einzelne Schritt dauert und wann Sie wieder etwas von uns hören.
Die zehn Schritte mit Zeitangabe
Die Zeiten gelten für den Normalfall. Bei einem kleinen Einzelmöbel geht vieles schneller, bei einer Küche mit Sonderbeschlägen wird es länger. Wenn sich etwas verschiebt, sagen wir es Ihnen, bevor Sie fragen müssen.
Erstkontakt und Rückmeldung
Sie rufen an, schreiben eine E-Mail oder schicken das Formular ab. Wir melden uns innerhalb von zwei Werktagen zurück, meistens am selben Abend. Im ersten Gespräch klären wir in zehn bis fünfzehn Minuten, um welchen Raum es geht, bis wann Sie fertig sein wollen und in welchem Rahmen Sie rechnen. Passt das Budget nicht zu Ihrer Vorstellung, sagen wir das sofort und nicht erst nach dem Aufmaß.
Aufmaß bei Ihnen vor Ort
Den Termin bekommen Sie in der Regel innerhalb von ein bis zwei Wochen, im Frühjahr kann es drei werden. Wir messen den Raum auf, prüfen Boden, Wände, Ecken, Steckdosen und Anschlüsse und machen Fotos für die Werkstatt. Sie zeigen uns, was Sie sich vorstellen, wir sagen, was davon gut funktioniert. Im Umkreis von 30 Kilometern kostet der Termin nichts.
Entwurf und Zeichnung
Wir zeichnen Grundriss und Ansichten, legen Materialien fest und rechnen die Beschläge durch. Nach ein bis zwei Wochen bekommen Sie die Zeichnung. Wenn Ihnen etwas nicht gefällt, ändern wir es. Eine Änderungsrunde dauert zwei bis drei Werktage und kostet in dieser Phase nichts, weil noch kein Holz geschnitten ist.
Angebot und Festpreis
Das Angebot kommt schriftlich zusammen mit der Zeichnung, nie mündlich am Telefon. Jede Position steht einzeln darin. Korpus, Fronten, Arbeitsplatte, Beschläge, Oberfläche, Lieferung, Montage. Der Preis ist ein Festpreis und gilt acht Wochen ab Datum. Was danach noch dazukommt, kommt nur dazu, wenn Sie es beauftragen.
Holzauswahl im Lager und Beschläge
Sie kommen zu uns, wir legen die Bretter aus, und Sie sagen, welche Zeichnung nach vorn kommt. Dazu probieren Sie Griffe, Auszüge und Scharniere an, damit Sie wissen, wie sich das später anfühlt. Am besten passt das freitags von 13 bis 17 Uhr, dann steht die Werkstatt ohnehin offen. Ein Musterbrett nehmen Sie mit nach Hause.
Auftragsbestätigung, Anzahlung und Material
Sie geben den Entwurf frei, wir schicken die Auftragsbestätigung innerhalb von zwei Werktagen und darin steht der geplante Montagetermin. Mit der Anzahlung bestellen wir das Material. Massivholz aus unserem Lager ist sofort da, Platten brauchen etwa eine Woche, Standardbeschläge zwei bis vier Wochen. Sonderbeschläge und Geräte können sechs bis acht Wochen dauern, deshalb bestellen wir sie zuerst.
Fertigung in der Werkstatt
Zuschnitt und Kanten dauern zwei bis drei Tage. Korpusbau und Verleimung drei bis fünf Tage, wobei jede Verleimung acht bis zwölf Stunden in der Presse bleibt, meist über Nacht. Die Oberfläche braucht am längsten. Geölt wird in drei Durchgängen mit je zwölf Stunden Trocknung dazwischen, das sind vier bis sechs Tage.
Reine Bauzeit: Einbauschrank etwa zwei Wochen, Treppe zwei bis drei Wochen, Küche drei bis vier Wochen. Vorbeischauen dürfen Sie jederzeit, ein Anruf vorher reicht.
Abstimmung mit Elektriker und Installateur
Etwa zwei Wochen vor der Montage schicken wir Ihrem Elektriker und Ihrem Installateur den Anschlussplan mit den genauen Höhen für Steckdosen, Wasser und Abfluss. Wenn nötig treffen wir uns dafür 30 Minuten auf der Baustelle. Sie müssen dabei nicht dazwischen telefonieren, das machen wir direkt untereinander.
Lieferung und Montage
Wir sind gegen 7 Uhr da und decken Boden und Türzargen ab. Ein Einbauschrank steht an einem Tag, eine Treppe braucht ein bis zwei Tage, eine Küche zwei bis drei. Der Anschluss der Geräte durch Elektriker und Installateur kommt als halber bis ganzer Tag dazu, meist am letzten Montagetag. Die Verpackung nehmen wir wieder mit.
Abnahme, Rechnung und danach
Am letzten Montagetag gehen wir gemeinsam durch, das dauert 30 bis 45 Minuten. Alles, was auffällt, kommt in ein kurzes Protokoll und wird innerhalb von zwei Wochen erledigt. Die Schlussrechnung kommt binnen einer Woche und ist in 14 Tagen fällig.
Auf unsere Arbeit geben wir fünf Jahre. Nach etwa zwölf Monaten melden wir uns von selbst und stellen Türen und Auszüge nach, weil Holz im ersten Jahr am meisten arbeitet. Das dauert eine Stunde und kostet nichts.
Wie lange es insgesamt dauert
Gerechnet ab dem Tag, an dem Sie den Entwurf freigeben. Die Wochen davor für Aufmaß, Zeichnung und Angebot kommen dazu, das sind noch einmal zwei bis vier.
6 bis 8 Wochen
8 bis 10 Wochen
10 bis 14 Wochen
Was den Termin verschiebt
In den meisten Fällen halten wir den zugesagten Montagetermin. Wenn er wackelt, liegt es fast immer an einem von diesen drei Punkten.
Material kommt später
Bei Beschlägen und Geräten hängen wir am Lieferanten. Ein Auszugsystem, das sonst drei Wochen braucht, kann plötzlich sieben brauchen. Wir bestellen deshalb alles Kritische sofort nach der Auftragsbestätigung und sagen Ihnen Bescheid, sobald ein Termin wackelt, nicht erst eine Woche vorher.
Der Rohbau ist nicht so weit
Wir montieren erst, wenn Estrich und Putz trocken sind und der Boden liegt. Ist das nicht der Fall, bringt uns ein früher Einbau nichts und Ihnen schadet er, weil Feuchtigkeit im Raum ins Holz zieht. Wir verschieben dann lieber um zwei Wochen, als eine Küche in eine feuchte Baustelle zu stellen.
Sonderbeschläge und Sonderwünsche
Ein geschmiedeter Griff, eine Sonderfarbe oder ein Beschlag aus Italien kosten Zeit. Das ist völlig in Ordnung, es muss nur früh entschieden sein. Kommt der Wunsch erst, wenn die Fronten schon im Zuschnitt sind, verschiebt sich der Montagetermin um zwei bis vier Wochen.
Wann welcher Betrag fällig ist
Wir arbeiten in drei Raten. Sie zahlen nie den ganzen Betrag im Voraus, und der letzte Teil wird erst nach der Abnahme fällig.
Die Anzahlung deckt das Material, das wir für Sie einkaufen und das wir für keinen anderen Auftrag verwenden können. Die zweite Rate wird fällig, wenn Ihr Holz im Zuschnitt liegt. Über den Rest reden wir erst, wenn Sie das Möbel gesehen und angefasst haben.
Bei kleinen Aufträgen unter 2.000 Euro sparen wir uns das und schreiben eine Rechnung nach der Lieferung. Bei Reparaturen und Aufarbeitungen ebenso. Zahlung per Überweisung, bei Bedarf auch in bar in der Werkstatt.
Zu den Steuervorteilen: Den Lohnanteil unserer Arbeit bei Ihnen zuhause können Sie als Handwerkerleistung in der Steuererklärung angeben. Dafür weisen wir Lohn und Material auf der Rechnung getrennt aus. Fragen Sie im Zweifel Ihren Steuerberater, wir sind Schreiner.
So geht es am schnellsten
Früh anfragen
Zwölf Wochen vor dem Wunschtermin ist gut, sechs Wochen wird eng. Der Anruf kostet nichts.
Fotos mitschicken
Zwei Handyfotos vom Raum ersparen uns beiden ein Telefonat und machen die erste Einschätzung genauer.
Zügig freigeben
Zwischen Zeichnung und Freigabe vergehen manchmal Wochen. Diese Zeit fehlt hinten beim Montagetermin.
Anschlüsse klären
Wenn Sie schon einen Elektriker haben, geben Sie uns die Nummer. Wir stimmen uns direkt ab.
- Termine bekommen Sie schriftlich. Aufmaß, Lieferung und Montage bestätigen wir per E-Mail, damit nichts an einem Telefonat hängt.
- Am Montagetag müssen Sie nicht da sein, solange wir in den Raum kommen. Zur Abnahme sollten Sie aber Zeit haben.
- Alte Möbel entsorgen wir mit, wenn Sie es vorher sagen. Bei einer alten Küche rechnen wir das als eigene Position im Angebot.
- Wenn etwas nicht passt, melden Sie sich direkt bei uns und nicht erst nach Monaten. Frisch ist fast alles eine Sache von einer Stunde.
Wir fangen beim Aufmaß an
Schicken Sie uns kurz, worum es geht, dann melden wir uns innerhalb von zwei Werktagen mit einem Terminvorschlag. Wer lieber redet als schreibt, ruft an.