Basis, Komplett oder selbst pflegen
Freiwillig, monatlich kündbar, kein Vertrag über zwei Jahre. Wer selbst pflegen will, nimmt keins von beiden.
- Hosting auf schnellen Servern
- Sicherheitsupdates
- Tägliche Sicherung
- Überwachung, die einen Ausfall meldet, bevor Sie ihn bemerken
- Kleine Textänderungen wie Öffnungszeiten oder Preise
- Erreichbar per Telefon und Mail
- Alles aus Basis
- Zwei Arbeitsstunden im Monat für Änderungen
- Neue Fotos, neue Angebote, neue Unterseiten
- Saisonale Anpassungen, etwa Weihnachtsöffnungszeiten
- Sie schicken die Änderung, wir setzen sie um, ohne Angebot und ohne Rückfrage
Sie pflegen selbst und zahlen nur die reinen Hosting-Kosten. Dazu kommt die Domain mit 5 bis 15 € im Jahr. Sie bekommen alle Zugangsdaten und die Einweisung, wie bei allen anderen auch.
Wenn später doch etwas ansteht, rechnen wir mit 60 € die Stunde ab, immer vorher abgesprochen.
Eine Nachricht genügt
Bei Wartung Basis für 39 € im Monat übernehmen wir Hosting, Sicherheitsupdates, tägliche Sicherung und Überwachung. Kleine Textänderungen wie Öffnungszeiten oder Preise sind enthalten. Eine kurze Nachricht genügt.
Bei Wartung Komplett für 89 € im Monat kommen zwei Arbeitsstunden pro Monat dazu. Damit sind auch neue Fotos, neue Angebote oder eine zusätzliche Unterseite drin.
Ihre Seite läuft auch ohne Wartung
Sie können auf die Wartung auch ganz verzichten und selbst pflegen. Dann zahlen Sie nur das Hosting, meist unter 5 € im Monat.
Kündigen Sie, wird Ihre Seite nicht abgeschaltet. Alle Dateien und Zugänge gehören Ihnen, und jeder andere Dienstleister kann damit weiterarbeiten.
Was Betriebe zur Wartung fragen
Brauche ich die Wartung wirklich?
Nein. Die Wartung ist freiwillig. Wer seine Seite selbst pflegen will und sich das technisch zutraut, spart sich das Geld.
Sinnvoll ist sie, wenn sich bei Ihnen häufig etwas ändert, wenn Sie sich nicht darum kümmern wollen, oder wenn ein Ausfall Sie Umsatz kostet, etwa bei einem Gasthof in der Saison.
Wie erreiche ich Sie, wenn etwas kaputt ist?
Per Telefon oder Mail, auch abends. Mit Wartungspaket sehen wir uns dringende Fälle am selben Tag an, sonst innerhalb von zwei Werktagen.
Bei den Wartungspaketen überwachen wir die Seite außerdem automatisch. Ein Ausfall fällt so in der Regel auf, bevor Sie ihn bemerken.
Wie viele Änderungswünsche sind drin?
Bis zur Freigabe unbegrenzt. Gearbeitet wird so lange, bis es passt. Es gibt keine Zählung von Korrekturschleifen und keinen Aufpreis für die vierte Runde.
Nach dem Livegang sind kleine Textänderungen in der Wartung Basis enthalten, größere in der Wartung Komplett mit zwei Stunden im Monat. Was darüber hinausgeht, kostet 60 € die Stunde, immer vorher abgesprochen.
Was passiert, wenn ich nach einem Jahr nicht mehr zufrieden bin?
Dann kündigen Sie die Wartung zum Monatsende. Sie bekommen alle Dateien und Zugangsdaten, Ihre Seite läuft weiter, nur ohne Betreuung. Es gibt keine Kündigungsfrist von drei Monaten und keine Restlaufzeit.
Wir fragen einmal nach, was gefehlt hat. Nicht um Sie umzustimmen, sondern weil die Antwort in die nächste Arbeit einfließt.
Der Entwurf kostet Sie nichts.
Ein Satz genügt. Welcher Betrieb, welcher Ort. Den Rest schauen wir uns selbst an. Antwort am selben Tag.